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Preguntas frecuentes

Todo lo que necesitas saber sobre eternalSoul.

¿Cómo funciona eternalSoul?
Subes el export de WhatsApp de una conversación con la persona que extrañas. Nuestra IA analiza su forma de escribir, sus expresiones y temas favoritos. Luego puedes chatear con una representación de esa persona. En planes de pago, también puedes clonar su voz a partir de notas de voz.
¿Es real la persona con quien hablo?
No. eternalSoul crea una representación de IA basada en los patrones de texto de esa persona. Las respuestas son generadas por inteligencia artificial y pueden no reflejar lo que esa persona realmente diría. Es una herramienta de consuelo y memoria, no una comunicación real.
¿Qué pasa con mis mensajes de WhatsApp?
Los mensajes se analizan para construir el perfil de la persona y se eliminan inmediatamente del servidor. No almacenamos el contenido de tu historial de WhatsApp. Solo guardamos el perfil resultante (la "esencia" de la persona).
¿Cómo se clona la voz?
Si la conversación incluye notas de voz, puedes seleccionar las muestras que quieras compartir. Esas muestras se envían a ElevenLabs para crear una voz clonada. Los audios originales se eliminan inmediatamente tras el proceso.
¿Es seguro para mi salud mental?
eternalSoul está diseñado para el consuelo y el recuerdo. Sin embargo, no es un sustituto de la terapia de duelo profesional. Si estás pasando por un momento muy difícil, te recomendamos buscar apoyo de un profesional de salud mental.
¿Cuánto cuesta?
El plan Encuentro es gratis e incluye 20 mensajes al mes solo en texto. El plan Compañía cuesta $9.99/mes e incluye 300 mensajes, voz clonada y chat de voz (push to talk). El plan Alma cuesta $49.99/mes para uso intensivo con hasta 10 personas. Puedes cancelar en cualquier momento.
¿Puedo cancelar mi suscripción?
Sí, puedes cancelar cuando quieras desde el portal de gestión de suscripciones. No hay compromisos a largo plazo ni penalizaciones por cancelar.
¿En qué idiomas está disponible?
eternalSoul está disponible en español e inglés. La IA puede entender y responder en el idioma en que se escribían los mensajes originales.
¿Puedo usar eternalSoul con conversaciones en otros idiomas?
Sí. La IA de Gemini es multilingüe. Si las conversaciones de WhatsApp están en otro idioma, la persona creada responderá en ese mismo idioma.
¿Cómo exporto una conversación de WhatsApp?
En WhatsApp, abre la conversación → Más opciones (⋮) → Exportar chat. Puedes incluir o excluir archivos multimedia. Para incluir notas de voz (para clonar la voz), selecciona "Con archivos multimedia". El archivo .zip resultante es el que subes a eternalSoul.

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